Política de Frete

Introdução

A Best Shop está comprometida em garantir a entrega eficiente dos produtos aos nossos clientes, prezando pela qualidade e rapidez no processo de envio.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do país, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis, a contar a partir da confirmação do pagamento.

Custos de Frete

Os custos de frete para entregas em todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes, como forma de valorizar sua escolha em nossa loja.

Rastreamento de Pedidos

Para rastrear seus pedidos, os clientes podem utilizar o código de rastreamento fornecido por e-mail, acessando a opção de rastreamento em nosso site.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento, garantindo a agilidade no envio.

Possíveis Atrasos

Informamos que, em casos especiais, podem ocorrer atrasos na entrega, devidamente comunicados aos clientes por meio de notificações via e-mail ou em nossa plataforma.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra do produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (12) 3301-5116
E-mail: atendimento@lojasbestshop.com
CNPJ: 39.673.826/0001-57
Endereço: Rua Machado de Assis - Ate 541/542, 80, apto 52, 12606-510, Cruz, Lorena - SP